2025
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Réalisation
Québec maritime souhaitait stimuler le tourisme dans les régions du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie, de la Côte-Nord et des Îles-de-la-Madeleine, en augmentant le nombre de visiteurs en provenance de l’extérieur du Québec ainsi que les recettes touristiques générées par ces marchés. Pour ce faire, le site web de Québec maritime devait être entièrement repensé afin d’en améliorer les performances et d’attirer un plus grand nombre de voyageurs.
Notre mandat visait à poser des fondations claires, cohérentes et partagées pour orienter le futur site Web de Québec maritime. Voici les principaux livrables de cette première phase :
Stratégie numérique : Élaborée à travers une série d’ateliers collaboratifs réunissant les différents intervenants de l’organisation. Ces échanges ont permis de cerner les objectifs, les publics cibles et les fonctionnalités attendues du nouveau site.
Analyse et recommandations : À partir des besoins identifiés, nous avons proposé une structure de contenu et des priorités de navigation adaptées aux réalités du secteur touristique.
Maquettes filaires : Pour donner forme aux parcours utilisateurs, nous avons conçu plusieurs maquettes basse fidélité illustrant les principales pages du futur site.
Cahier des charges : Nous avons rédigé un cahier de charges complet, balisant le cadre fonctionnel et technique de la refonte, afin de faciliter la suite du projet et d’assurer une compréhension partagée entre les parties prenantes.
Cette démarche structurée permet à Québec maritime de démarrer son projet de refonte avec une vision claire et partagée.
Dans cette première phase stratégique, nous avons mis l’humain et la collaboration au cœur de notre approche :
Ateliers de co-création : Nous avons animé plusieurs ateliers avec l’équipe de Québec maritime et ses partenaires pour définir les objectifs du site et les attentes des différentes clientèles.
Synthèse des besoins : Nos échanges ont permis de dresser un portrait clair des contenus, des fonctionnalités clés et des parcours à optimiser.
Conception UX : À partir de cette réflexion, nous avons créé plusieurs maquettes filaires qui traduisent visuellement les choix stratégiques, en misant sur la clarté, la hiérarchisation de l’information et la simplicité de navigation.
Documentation complète : Le cahier des charges produit à la fin de cette phase encadre le travail des équipes de design et de développement à venir, tout en assurant un alignement entre les intervenants.
Ce travail préparatoire garantit une base solide pour la suite du projet et minimise les zones d’ambiguïté.
Avec cette phase stratégique, Québec maritime bénéficie d’une vision claire, structurée et prête à guider la refonte de son site Web.