Refonte du site web de De Champlain Groupe financier

Contexte

De Champlain souhaitait moderniser sa présence numérique avec un site Web plus clair, facile à gérer et pensé pour mieux répondre aux besoins de leurs clients, tant au niveau de l’expérience que de l’accessibilité.

Mandat

Notre mandat consistait à repenser complètement le site Web de De Champlain Groupe Financier pour refléter leur professionnalisme tout en assurant une expérience fluide et rassurante pour les visiteurs. Les objectifs du projet étaient clairs :

• Moderniser l’image numérique du cabinet, sans perdre la confiance déjà établie auprès de leur clientèle.

• Offrir un site à la navigation claire, tant sur mobile que sur ordinateur, pour faciliter l’accès à l’information sur les services et les conseillers.

• Intégrer des contenus facilement éditables pour l’équipe interne, afin de refléter rapidement les changements comme les horaires ou les nouvelles offres.

• Optimiser l'accessibilité des contenus, en prenant en compte les enjeux liés aux images, tableaux et contrastes.

• Apporter des améliorations concrètes aux formulaires afin d’augmenter leur efficacité et d’éviter les erreurs d’envoi.

Ce projet s’inscrivait également dans une approche de continuité numérique avec le client, qui souhaitait un site évolutif, adapté aux besoins à venir et à la réalité changeante de son secteur.

Ce que nous avons fait

Nous avons revu le site de fond en comble, autant sur le plan visuel que fonctionnel, en gardant toujours l’utilisateur au centre de nos décisions. Voici quelques-unes des actions clés réalisées :

• Intégration des heures d’ouverture sur la page « Nous joindre », avec un affichage flexible (texte ou tableau) qui s’adapte aux horaires saisonniers et qui peut être facilement mis à jour par l’équipe.

• Révision complète de l’expérience mobile et optimisation de l’affichage pour s’assurer que l’information reste accessible rapidement, peu importe l’appareil utilisé.

• Audit numérique poussé (SEO, accessibilité, performance) pour corriger les failles critiques : balises manquantes, lenteurs mobiles, champs de formulaire non requis, etc.

• Amélioration des formulaires pour garantir la qualité des leads (ex. champs conditionnels pour les moyens de contact).

• Mise en place d’une structure de contenu souple pour permettre aux équipes internes de gérer efficacement les publications et les mises à jour du site.

Grâce à ces améliorations, le site offre désormais une navigation plus fluide, une meilleure visibilité de l’offre de services, et une performance optimisée, autant pour les utilisateurs que pour les moteurs de recherche.