Conseiller.ère, développement des affaires

Chez Tollé, on crée des produits numériques qui font une vraie différence dans l'expérience client des PME québécoises. Pas de recette toute faite : chaque mandat démarre par une écoute attentive et une envie réelle de comprendre ce dont le client a vraiment besoin.

La personne qu'on cherche sait ouvrir des portes, flairer les opportunités et amorcer les bonnes discussions. On voit ce rôle comme celui d'un partenaire qui guide les entreprises vers les bonnes décisions, avec toute l'autonomie pour piloter une vente de A à Z.

Ça te parle?

Julie et Charles-Alexandre mettent sur pied un plan stratégique

Ton rôle

Développement d'opportunités

  • Générer de nouveaux leads via ton réseau, LinkedIn et des approches ciblées 

  • Rencontrer et qualifier les leads entrants selon nos critères : enjeux, budget, objectifs, maturité numérique.

  • Développer et entretenir des relations d'affaires à moyen et long terme.

  • Participer au développement de stratégies de prospection.

Accompagnement et signature de mandats

  • Comprendre la réalité d'affaires des prospects et cadrer leurs besoins.

  • Mener les rencontres de découverte et de solution.

  • Bâtir les recommandations seul, ou en tandem avec le stratège sénior sur les mandats complexes, puis négocier et conclure l'entente.

  • Assurer une transition fluide du client signé vers l'équipe projet.

  • Maintenir le CRM (Pipedrive) et tes suivis à jour.

Collaboration interne

  • Travailler avec les stratèges et/ou experts de l’équipe pour bâtir des recommandations solides.

  • Remonter les tendances du marché, les objections et les besoins récurrents.

  • Contribuer aux initiatives marketing et partenariats au besoin.

  • Participer à l'amélioration continue des processus de développement des affaires : améliorer les suivis, documenter les objections, raffiner les critères de qualification et faire évoluer notre pipeline avec la direction.

Limites du rôle

  • ce n’est pas un rôle de prise de commandes;

  • ce n’est pas un rôle de ventes à volume;

  • ce n’est pas un rôle de gestion de comptes après signature;

  • ce n’est pas un rôle purement marketing;

  • ce n’est pas un poste où tous les leads sont fournis.

Compétences recherchées

  • Expérience en développement des affaires B2B, idéalement dans le domaine du numérique.

  • Capacité démontrée à mener un cycle de vente complet et à conclure des ententes dans un contexte de service-conseil.

  • Compréhension de l’écosystème numérique, des possibilités ainsi que les contraintes.

  • Aisance à comprendre les enjeux d'affaires et à les vulgariser simplement.

  • Capacité à relancer, créer de l’urgence saine, demander le budget, demander la décision, fermer les boucles.

  • Confort à travailler en tandem avec un stratège ou un expert.

  • Excellentes compétences en communications orales et écrites (français / anglais)

Personnalité recherchée

  • Avoir l’expérience-client au centre de tes valeurs.

  • Faire preuve d’une écoute active et d’une grande curiosité.

  • Carburer aux défis et aux objectifs.

  • Être capable de prendre en charge les clients jusqu’au prochain pas, sans flou.

  • Avoir un fort esprit relationnel.

Formation en continu

Diversité de clients

De la flexibilité et de l'autonomie

Machine à café su'a coche

Budget bien-être

BBQ, diners et activités d'équipe

Travailler chez Tollé, c'est tout à votre avantage

De notre généreuse politique de congés à notre RÉER collectif, en passant par nos horaires de travail flexible et nos journées de développement professionnel, il fait bon travailler chez Tollé. On a hâte de vous en faire profiter!

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